如果您的订单未付款，您可以取消订单。 如果您的订单已准备好发货，您只需取消订单并下一个新订单即可。所有金额将被退还，无需支付额外费用。 订单一旦离开仓库，就无法再取消。如果您在商品发货后要求退货，您需要承担额外的运费。

如果您不希望收到迪锐克斯有关最新消息和折扣的电子邮件，请访问您的帐户设置页面并将其关闭。

如果您的订单未付款，您可以取消订单并重新下订单。

目前，我们不提供产品换货服务。您只需退回椅子并重新购买即可。请注意，将收取额外的退货费用。 （有关更多信息，请参阅我们的退货政策）

非偏远地区免费运输配送

登录您的帐户并转到零件页面。然后上传椅子的完整正面照片。我们将帮助您找到其系列或型号以及相应的零件。您可以通过我们系统的搜索结果点击我们的链接轻松购买。

1) 如果物品未发货，全额退款，无需额外费用。 2）如果物品已发货并拆开，客户需要承担运费、磨损费等。 3) 如果物品已发货并组装，客户将负责运费、磨损费等。 *磨损费原则上不超过产品单价的20%。* 不支持货到付款。* 退款清单将发送至您的电子邮箱。

参照视频或组装指南，可以轻松组装和拆卸。模块化设计将您的坐姿体验提升到一个新的水平。

正常使用情况下，迪锐克斯电竞椅上的大部分内饰都可以轻松清洁。如果您在玩游戏时不小心弄洒了东西，可以用毛巾擦拭。请访问我们的博客了解有关维护的更多详细信息。

迪锐克斯电竞椅可以轻松调节并定制。我们建议您根据内饰、尺寸、风格、功能、价格等进行购买，以找到最适合自己的椅子。您可以查看我们的页面，可以在其中选择排序以获取更多信息。只需 4 个简单步骤即可将椅子添加到购物车：
第 1 步：选择您的系列。
第 2 步：选择您的尺寸。
第 3 步：选择您的内饰。
第 4 步：选择您的座椅颜色。

可伸缩的脚踏板也与 Craft 系列兼容

迪锐克斯通过赞助 MLG、UMG、LPL、LCK 等知名游戏锦标赛，并与 Faze Clan、SKT T1、Samsung Galaxy 等顶级电子竞技组织建立合作，增强了其影响力。迪锐克斯与 Monster Energy、Facebook Gaming、Sony、Razer 和 Twitch 等知名品牌合作打造定制座椅。其影响力延伸至好莱坞，出现在各大体育赛事、电影和电视剧中，吸引了广大粉丝。

可以。迪锐克斯为顶级电竞战队和知名品牌打造了多款联名座椅。如果您和您的团队想要一把定制椅子，请点击我们的定制服务页面并填写表格。我们会尽快回复您。

1)漂移系列：适合新手入门的完美椅子。兼并了赛车座椅的最佳功能和极致舒适的设计，漂移系列可以完美匹配您的设置风格，帮助您称霸游戏世界。
2)夸父系列：最佳定制游戏椅。 迪锐克斯夸父系列电竞椅设计外观优美，紧随潮流。它采用立体图案，刺绣工艺，为游戏玩家带来视觉美感。

迪锐克斯电竞椅有两种尺寸（常规/L 和 大号/XL），让您找到最适合您身体的尺寸。如果您的尺码介于两个尺码之间，请选择大一号。

1)EPU人造革
手感像真皮，光滑柔软。经过多次测试，我们最新一代的 EPU 人造革比普通人造革更环保、更耐用，因为它结合了各种人造革样品的最佳特性。
2)防水面料
防水面料是一种亲肤且高度防水的高科技纺织品。它不需要额外的护理。织物紧密的编织和紧凑的结构使其更耐撕裂和耐磨。
考虑到各种特性，我们使用超过行业标准的优质人造革和织物。官网上有不同的内饰可供选择如：防水织物、EPU 人造革。

科学研究表明，135度是电竞椅的安全斜躺角度。根据迪锐克斯实验室的多项研究和测试，如果斜躺角度超过135度，用户将面临摔倒的风险。

登录我们的定制服务页面或联系页面填写我们的表格。我们会尽快和你联系。

最低起订量为10把以上游戏椅，无上限。

您可以在我们的定制范围内提供您的设计(FBX格式的3D图像)来满足您的需求。或者，我们可以免费为您设计电竞，直到您满意为止。

定制仅适用于漂移和夸父系列。非定制选项:定制选项不适用于我们的漂移和夸父系列电竞椅的头枕，EPU人造革类型和DXRacer标志。定制选项:EPU人造革颜色，UV印刷设计，刺绣图案，缝线颜色和您的标志。

如果您需要样品，我们可以提供绣花人造革样品或电竞椅样品。(由于这是定制项目，样品费用将单独计算。)

制作时间取决于具体数量和刺绣设计的复杂程度。一般是30天以内。

您可以选择与DXRacer美国或中国结算，或者与我们的海外经销商结算。付款周期在30天以内。